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삼성 드럼세탁기 유리문 폭발 리콜 시작 기간 교체 정보

삼성 드럼세탁기 유리문 폭발 리콜 시작 기간 교체 정보
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삼성 드럼세탁기 유리문 폭발 리콜 시작 기간 교체 정보

2022. 8. 23. 09:06
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https://biz.sbs.co.kr/article/20000077177

 

'유리문 펑' 삼성 세탁기 10만여 대 오늘부터 무상 수리

[앵커]삼성전자가 최근 잇따라 발생한 드럼세탁기 '유리 파손' 사고와 관련해 오늘(22일)부터 자발적인 무상 수리 조치를 실시합니다.지난달부터 빨래 도중 '펑' 소리와 함께 유리가 떨어져 나갔

biz.sbs.co.kr

 

얼마전에 뉴스와 기사를 보고 나는 아니겠지? 생각했습니다.

그런대 대상 생산시점과 모델을 얼핏 들어보니 대상이 맞는것 같아서 모델명 확인해보았습니다.

에너지소비효율등급 라벨과 도어를 열면 입구 근처에 시리얼넘버와 같이 적혀있는 라벨에서 확인이 가능했습니다.

 

 

삼성전자 공식 홈페이지에 게시된 대상 모델 및 접수 방법입니다.

여기엔 무상 수리 기간은 언급이 없지만 어떤 기사에는 올해 11월까지만 한다는 내용도 보였습니다.

대상이신분 빨리 신청해서 불안한 마음 없애버리시길 바랍니다.


삼성전자 서비스[☎1588-3366]에 연락을 주시면 신속히 무상수리해 드리겠습니다. 

서비스 대상 모델 및 주요 서비스는 다음과 같습니다.

 

 1) 대상 모델 :   WF24A95**,   WF24B96**,   WF25B96** (21년 9월~22년 5월 생산분)

※ 모델명 확인 방법 : 제품 전면에 부착된 에너지 소비효율 등급 라벨에 명기되어 있습니다.

WF24A95**(8종) WF24B96**(9종) WF25B96**(7종)
WF24A9500KB WF24B9600KB WF25B9600KB
WF24A9500KE WF24B9600KE WF25B9600KE
WF24A9500KF WF24B9600KF WF25B9600KF
WF24A9500KP WF24B9600KP WF25B9600KP
WF24A9500KS WF24B9600KS WF25B9600KS
WF24A9500KW WF24B9600KV WF25B9600KV
WF24A9500YE WF24B9600KW WF25B9600KW 
WF24A9501KV WF24B9600ME  
  WF24B9600NE  

 

2) 주요 서비스

- 제품 상태 및 사용환경 점검

- 해당 모델은 개선된 도어로 무상 교체


https://www.samsungsvc.co.kr/notice/3025146

 

공지사항 | 삼성전자서비스

등록일 2022-08-18 조회수 65,012 북마크 해제 상태 공유하기

www.samsungsvc.co.kr

 

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